ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
                               
 
                               
 
                               
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ
                          
 
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ
                          
Итоги мероприятий, проведенных управлением к Всемирному дню защиты прав потребителей

Управление в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей разработало и разместило на своем интернет-сайте информацию о тематике проведения праздника, о результатах работы управления в сфере защиты прав потребителей в 2012г.

Потребители уведомлены о возможности получения по телефону «горячей линии» оперативной консультации по проблемам, возникшим при покупке некачественных товаров, при оказании услуг, выполнении работ ненадлежащего качества.

Также до сведения потребителей доведена информация о том, что каждую последнюю среду месяца можно получить консультации у специалистов управления и Главного управления Центрального банка РФ по Костромской области в Общественной приемной управления.

Управление направило главам всех органов местного самоуправления письма с предложением провести мероприятия, приуроченные к 15 марта. Многие администрации представили в управление отчеты о проведенных мероприятиях, а также информации об итогах работы своих специалистов по защите прав потребителей.

Управление провело очередное заседание Консультативного совета по защите прав потребителей с общественными объединениями потребителей Костромской области.

Несмотря на то, что в управлении и входящих в его состав территориальных отделах постоянно работают «горячие линии», 15 марта поступили звонки от 102 потребителей. Еще 15 человек получили исчерпывающие ответы на свои вопросы в общественной приемной управления, где консультирование проводилось совместно с общественной организацией по защите прав потребителей. В случаях, требующих оперативного принятия мер, гражданам предложено обратиться в управление с заявлением.

Инициированные управлением СМИ широко осветили проведение Всемирного дня защиты прав потребителей и организованные в этой связи мероприятия, итоги работы управления и его теротделов за 2012г. Всего в СМИ прошло 29 информаций, приуроченных к празднику.

Управлением и территориальными отделами проведены учебные и просветительские мероприятия.

Так специалист управления выступил на семинаре для преподавателей и студентов Костромского торгово-экономического колледжа.

Специалистом территориального отдела в Шарьинском районе прочитана лекция для учащихся старших классов средней общеобразовательной школы г. Шарьи. Проведена игра-викторина по актуальным аспектам обеспечения защиты прав потребителей. Победители и активные участники учебного мероприятия награждены грамотами.

Специалистом территориального отдела в Галичском районе прочитана лекция студентам Галичского аграрного техникума.

Прочитана лекция для специалистов учреждения социальной защиты г. Костромы по вопросам защиты прав потребителей.

Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
01.07.2024 13:17