В Управление поступило 222 обращение по горячей линии» из них 176 (79,2%) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.