В рамках проведения Всероссийской горячей линии по профилактике гриппа и ОРВИ за период с 07 сентября по 12 октября 2020 г. специалистами Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Костромской области» было предоставлено 589 консультаций по вопросам состояния эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ, в том числе новой коронавирусной инфекции, иммунизации против гриппа, неспецифической профилактики гриппа и ОРВИ.
Кроме того, вопросы, с которыми обращались жители области, касались сроков очередного поступления в область вакцин против гриппа для иммунизации лиц из групп риска в рамках Национального календаря профилактических прививок, возможности вакцинации против гриппа на платной основе, контингентов, подлежащих бесплатной иммунизации против гриппа, противопоказаниях и показаниях к вакцинации. По обращениям жителей области были даны консультации по вопросам обеспечения инфекционной безопасности, в том числе соблюдения масочного, дезинфекционного режимов, необходимости самоизоляции для лиц старше 60 лет, лиц с клиникой респираторной инфекции, находящихся на амбулаторном лечении и контактных с ними.