О РАБОТЕ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ЗА 2010 ГОД

В 2010 году в Управление поступило 1766 телефонных обращения по «горячей линии».
Из них:
297(16,82%) по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
7(0,4%) о регистрации и лицензировании;
1188(67,27%) по вопросам защиты прав потребителей;
124(7,03%) по организации деятельности;
150(8,5%) иные.
Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.