В преддверии Международного дня прав потребителей управление проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей (ЗПП).
Горячая линия пройдет в период с 14 по 24 марта 2023 года. В рамках тематического консультирования специалисты управления ответят на вопросы, касающиеся реализации закона о защите прав потребителей, помогут в оформлении претензий в адрес организаций, расскажут об особенностях проведения надзорных мероприятий в сфере ЗПП в период действия моратория на проверки.
Номера телефонов, по которым проводятся консультации: 42-33-41, 42-67-33, 42-09-02, 42-34-01.
Консультацию также можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Напоминаем, что по любому вопросу, связанному с защитой прав потребителей, можно обратиться в управление. Специальный раздел для приема обращений доступен на сайте управления https://44.rospotrebnadzor.ru .
Образцы претензий и заявлений, а также подробная информация о защите прав потребителей размещена на специализированном портале Роспотребнадзора ГИР ЗПП.