АНОНС! С 25.05.2026 по 07.06.2026 года будет работать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг

Управлением Роспотребнадзора по Костромской области с 25 мая по 07 июня 2026 года будет организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Костромской области готовы проконсультировать всех желающих по вопросам порядка заключения договоров, оплате, возврате средств и другим вопросам.

На вопросы ответят специалисты  Управления по телефонам: 

8 (4942) 42-69-49, 42-33-41

в Островском районе:  п. Островское - 8 (49438) 2-77-33;

В территориальных отделах Управления: 

Территориальный отдел в Галичском районе: г. Галич - 8 (49437) 2-15-03, 

г. Буй (8-49435) 4-56-39;

Территориальный отдел в Шарьинском районе: г. Шарья - 8 (49449) 5-63-39.

Также консультации можно получить по телефону - Единого консультационного центра Роспотребнадзора без выходных дней 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

Письменные обращения граждан направляются в Управление Роспотребнадзора по Костромской области  по почтовому адресу: г. Кострома, б-р Петрковский, д. 5 или в электронном виде в разделе «Прием обращений граждан» официального сайта Управления Роспотребнадзора по Костромской области в сети Интернет.