В Управление поступило 110 обращений по «горячей линии» из них 36 (32,7 %) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством