ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ
                          
 
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ
                          
О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Костромской области за февраль 2014 года

 

 
О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора
по Костромской области за февраль 2014 года
 
 
В феврале 2014 года  специалистами Управления Роспотребнадзора по Костромской области было принято 294 обращение на «горячую линию» от граждан. В структуре заявлений и обращений в отчётном периоде большая часть касалась защиты прав потребителей 244 обращений. Всем обратившимся даны консультации, разъяснены права в соответствии с действующим законодательством. Заявлений о фактах коррупции  не поступало.

 
 
№ п/п
 
 
Тема обращения и его расшифровка
 
 
Кол-во обращений
 
 
Результат обращения
(№, дата исх., дана консультация, подготовлено исковое заявление, проведены КНМ, его результаты)
 
 
1.
В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения
50
Дана консультация
 
1.1.
о планировке и застройке городских и сельских поселений
8
Дана консультация
 
1.2.
о продукции производственно-технического назначения, товарах для личных и бытовых нужд и технологиям их производства
2
Дана консультация
 
1.3.
о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства
8
Дана консультация
 
1.4.
об организации питания населения
1
Дана консультация
 
1.5.
об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях
1
Дана консультация
 
1.6.
о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения
10
Дана консультация
 
1.7.
об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях
1
Дана консультация
 
1.8.
о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок
3
Дана консультация
 
1.9.
о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления
2
Дана консультация
 
1.10.
об условиях проживании в жилых помещениях
7
Дана консультация
 
1.11.
об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования
7
Дана консультация
 
2.
В области защиты прав потребителей
244
Дана консультация
 
2.1.
продажи продовольственных товаров
2
Дана консультация
 
2.2.
продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви
39
Дана консультация
 
2.3.
продажи технически сложных товаров бытового назначения
97
Дана консультация
 
2.4.
продажи парфюмерно-косметических  товаров
1
Дана консультация
 
2.5.
продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов
2
Дана консультация
 
2.6.
продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней
1
Дана консультация
 
2.7.
продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения
6
Дана консультация
 
2.8.
продажи строительных материалов и изделий
8
Дана консультация
 
2.9.
продажи мебели
20
Дана консультация
 
3.0.
оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, подвижной связи
1
Дана консультация
 
3.1.
оказания платных образовательных услуг
1
Дана консультация
 
3.2.
оказания медицинских услуг
2
Дана консультация
 
3.3.
оказания услуг ЖКХ
27
Дана консультация
 
3.4.
на деятельность кредитных организаций
5
Дана консультация
5
Дана консультация
3.5.
оказание быт.услуг (установка окон, потолков изготовление мебели и др.)
25
Дана консультация
 
3.6.
прочее
7
Дана консультация
 

 
Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
01.07.2024 13:17