ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
                               
 
                               
 
                               
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ
                          
 
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ
                          
Управление защитило право неопределенного круга потребителей

Как управление уже сообщало ранее, в октябре-ноябре 2012 года поступило несколько письменных и устных обращений граждан с жалобами на то, что в магазинах «Золушка» города Костромы продавцы отказываются принимать к оплате за товары банкноту достоинством 5000 рублей.

Управление по фактам непринятия торгующими организациями и предпринимателями денежных купюр достоинством 5000 рублей обратилось с исками в суд в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В январе 2013 года Ленинский районный суд г. Костромы и Костромской районный суд удовлетворили иски управления к хозяйствующим субъектам торговой сети «Золушка» и признали их действия, выразившиеся в отказе принятия у потребителей в качестве платы за покупки купюры достоинством 5000 рублей, противоправными и прекращении в отношении неопределенного круга потребителей этих действий.

Суды также обязали хозяйствующих субъектов довести судебные решения до сведения потребителей через средства массовой информации.

Теперь каждый потребитель, чье право было нарушено в связи с отказом в продаже товаров при расчете за покупку пятитысячной купюрой, может обратиться в суд за компенсацией морального вреда. В этом случае потребителю не придется доказывать в суде факт нарушения его прав.

 

Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
01.07.2024 13:17