ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ 2022
                          
Отчет о работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Костромской области за июль 2016 года

 

 

В июле   2016 года  специалистами Управления Роспотребнадзора по Костромской области было принято 281 обращений  по «горячей линии» от граждан. В структуре обращений большая часть касалась защиты прав потребителей 199 обращений. Всем обратившимся даны консультации, разъяснены права в соответствии с действующим законодательством. Заявлений, обращений о фактах коррупции  не поступало.

 

 

 

№ п/п

 

Тема обращения и его расшифровка

 

Кол-во обращений

 

 

Результат обращения

 

 

 

 

 

 

1.

 

 

 

 

 

 

 

В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения

 

 

82

 

 

 

 

 

Дана консультация

 

1.1.

 

о планировке и застройке городских и сельских поселений

 

15

 

Дана консультация

 

1.2.

об организации питания населения

16

Дана консультация

 

1.3.

о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

18

Дана консультация

 

1.4.

 

о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок

 

10

 

Дана консультация

 

1.5.

об условиях  проживании в жилых помещениях

16

Дана консультация

 

1.6.

об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

7

Дана консультация

 

 

3.

 

 

В области защиты прав потребителей

 

 

199

 

 

 

Дана консультация

 

3.1.

 

продажи продовольственных товаров

 

5

 

Дана консультация

 

3.2.

 

продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

 

46

 

Дана консультация

 

3.3.

 

продажи технически сложных товаров бытового назначения

 

60

 

Дана консультация

 

3.4.

 

продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

 

1

 

Дана консультация

 

3.5.

 

продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней

 

1

 

Дана консультация

3.6.

 

продажи строительных материалов и изделий

 

6

 

Дана консультация

3.7.

 

продажи мебели

 

27

 

Дана консультация

3.8.

 

продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

 

1

 

Дана консультация

 

3.9.

 

оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, подвижной связи

 

3

 

Дана консультация

 

3.10.

оказание услуг общественного питания

2

 

Дана консультация

 

3.11.

оказания услуг ЖКХ

12

 

Дана консультация

 

3.12.

 

оказания услуг по реализации туристического продукта

 

6

 

Дана консультация

 

3.13.

 

на деятельность кредитных организаций

 

3

 

Дана консультация

 

3.14.

оказания быт.услуг (установка окон, потолков изготовление мебели и др.)

19

Дана консультация


прочие

7

Дана консультация

 

 

 

 

 

 

                                                                     

 

Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
06.07.2022 09:25