ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
                               
 
                               
 
                               
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ
                          
 
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ
                          
В 2015 году суды признали правомерность привлечения управлением кредитных организаций к административной ответственности

       1. 13.11.2015г. Второй арбитражный апелляционный суд оставил без изменения решение Арбитражного суда Костромской области от 14.09.2015 и подтвердил правомерность привлечения управлением к административной ответственности ПАО «Бинбанк» по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ.

       В результате проведения плановой проверки и исследования договоров управлением установлено включение в договоры с потребителями ущемляющих права потребителя условий о праве банка отказать клиенту в заключении договора на подключение к комплексному банковскому обслуживанию; о праве банка в одностороннем порядке изменить Правила комплексного банковского обслуживания;  о безакцептном списании банком со всех открытых счетов (в том числе в будущем) денежных средств в счет уплаты задолженности по любым обязательствам клиента; о том, что  при досрочном расторжении клиентом договора аренды индивидуального банковского сейфа арендная плата пересчету и возврату не подлежит; об освобождении банка от ответственности за перебои в обслуживании, связанные с нарушением в работе оборудования банка.

       2. 30.10.2015г.  Арбитражный суд города Москвы принял решение об отказе в удовлетворении требований АО «Банк Русский Стандарт» об оспаривании постановления управления о привлечении банка к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ.

     Управление привлекло АО «Банк Русский Стандарт» к административной ответственности за включение в договор о банковском обслуживании с потребителем условия, ущемляющего права потребителя, о подсудности спора по договору по месту нахождения банка.

       3. Арбитражный суд города Москвы своими решениями от 08.09.2015г. и 14.12.2015г. отказал АО «ОТП Банк» в удовлетворении требований, поскольку в действиях АО «ОТП Банк» были установлены нарушения  прав потребителя, выразившиеся в непредоставлении потребителю информации о стоимости услуги по организации страхования заемщика и включении в кредитный договор условия о взимании банком платы при изменении заемщиком даты ежемесячного платежа, ущемляющего права потребителя.

      4. 29.12.2015г. Девятый арбитражный апелляционный суд принял решение об отказе в удовлетворении требований ПАО «Лето Банк» об оспаривании постановления управления о привлечении банк к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.

        ПАО «Лето Банк» было привлечено управлением к административной ответственности по результатам рассмотрения жалобы потребителя. Банку вменялось в качестве нарушения непредоставление потребителю информации о цене и потребительских свойствах услуги «участие в программе страховой защиты».

Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
01.07.2024 13:17