ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
                               
 
                               
 
                               
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ
                          
 
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ
                          
Об итогах горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров

В преддверии Нового года и зимних детских каникул управление Роспотребнадзора по Костромской области провело с 3 по 21декабря 2018 года горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

По телефонам горячих линий управления и консультационного центра для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии в Костромской области поступило 76 обращений.

Вопросы касались конкретных ситуаций с жалобами на качество купленных товаров, в первую очередь – электронных игрушек (игровых приставок, PSP, хbox, Sony Play Station и т.п.) и детской одежды, что составило по 14,5 % от общего числа консультаций.  

На втором месте по числу вопросов - тема качества и безопасности гаджетов (смартфонов, планшетов, ноутбуков) – 11,8 % от общего числа консультаций.

Потребителей интересовали вопросы качества и безопасности игрушек мягких и из пластика (10,5% от общего числа обращений), школьно-письменных принадлежностей (9,2%), обуви и сладких подарков без игрушек (по 7,9%).

Также поступали обращения по  качеству и безопасности карнавальных  костюмов, сладких подарков с игрушками, одежды для обучающихся, ранцев, портфелей, учебных пособий и учебников, издательской книжной и журнальной продукции, мебели, и иные. Удельный вес таких обращений составил суммарно 23,7%.

Специалисты управления консультируют по вопросам качества и безопасности детских товаров три раза в год - к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в преддверии новогодних праздников.

Ситуация остается на контроле Управления. 

Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
01.07.2024 13:17