ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (4942) 42-34-01
Время работы: 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00
Выходные дни:
Суббота, Воскресенье.
 
ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
                          
 
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          
 
Профилактика инфекционных заболеваний
                                        
 
Санитарный надзор
                                        
 
Защита прав потребителей
                                        
 
Государственная регистрация
                                        
 
Проверочные листы
                                        
 
План мероприятий по контролю
                                        
 
Информация о проведенных проверках
                                        
 
Лицензирование
                                        
 
Реестры
                                        
 
Социально-гигиенический мониторинг
                                        
 
Организация и обеспечение деятельности
                                        
 
Регистрация уведомлений
                                        
 
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          
 
ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          
 
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          
 
ПРЕСС-ЦЕНТР
                          
 
ДОКУМЕНТЫ
                          
 
РОСПОТРЕБНАДЗОР
                          
 
МЕРОПРИЯТИЯ
                          
 
АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ
                          
 
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
                          
 
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          
 
ДЛЯ ГРАЖДАН
                          
 
АБИТУРИЕНТАМ 2022
                          
О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Костромской области за март 2014 года

 

 

 

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора
по Костромской области за март 2014 года
 
 
В марте 2014 года  специалистами Управления Роспотребнадзора по Костромской области было принято 285 обращение на «горячую линию» от граждан. В структуре заявлений и обращений в отчётном периоде большая часть касалась защиты прав потребителей 285 обращений. Всем обратившимся даны консультации, разъяснены права в соответствии с действующим законодательством. Заявлений о фактах коррупции  не поступало.

 
 
№ п/п
 
 
Тема обращения и его расшифровка
 
 
Кол-во обращений
 
 
Результат обращения
(№, дата исх., дана консультация, подготовлено исковое заявление, проведены КНМ, его результаты)
 
3.
 
В области защиты прав потребителей
 
285
 
Дана консультация
3.1.
продажи продовольственных товаров
16
Дана консультация
3.2.
продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви
44
Дана консультация
3.3.
продажи технически сложных товаров бытового назначения
103
Дана консультация
3.4.
продажи парфюмерно-косметических  товаров
8
Дана консультация
3.5.
продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов
7
Дана консультация
3.6.
продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней
5
Дана консультация
3.7.
продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения
6
Дана консультация
3.8.
продажи животных и растений
1
Дана консультация
3.9.
продажи товаров бытовой химии
1
Дана консультация
3.10.
продажи строительных материалов и изделий
17
Дана консультация
3.11.
продажи мебели
16
Дана консультация
3.12.
оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, подвижной связи
1
Дана консультация
3.13.
оказания платных образовательных услуг
4
Дана консультация
3.14.
оказания медицинских услуг
2
Дана консультация
3.15.
оказания услуг ЖКХ
20
Дана консультация
3.16.
оказания услуг по реализации туристского продукта
3
Дана консультация
3.17.
на деятельность кредитных организаций
4
Дана консультация
3.18.
оказание быт.услуг (установка окон, потолков изготовление мебели и др.)
25
Дана консультация
3.19.
прочее
2
Дана консультация

 
Приложения:
© 2016 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5
Телефон: +7(4942)42-69-49
Дата последнего обновления информации:
06.07.2022 09:25