В Управление поступило 91 обращение по «горячей линии», из них 72 (79,12%) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.