В Управление поступило 175 обращений граждан по «горячей линии», из них 128 (73,14%) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.