В марте 2011 года в Управление поступило 324 телефонных обращения по «горячей линии».
Из них:
215 (66,36%) по вопросам защиты прав потребителей;
109 (33,64%) по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.