В апреле 2011 года в Управление поступило 211 телефонных обращения по «горячей линии».
Из них:
154 (72,99%) по вопросам защиты прав потребителей;
24 (11,38%) по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
33 (15,64%) по вопросам организации деятельности.
Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.