В Управление поступило 85 обращений по «горячей линии» из них 67 (78,8 %) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.