В Управление поступило 91 обращений по «горячей линии» из них 65 (71,4 %) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.