В Управление поступило 153 обращений по горячей линии» из них 125 (81,6 %) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.