В Управление поступило 148 обращений граждан по «горячей линии», из них 124 (70,85%) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.