Управление Роспотребнадзора по Костромской области сообщает, что Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г. № 1085 утверждены Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, которые разработаны в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Одновременно утратило силу Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 г. № 490 «Об утверждении Правил  предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»

Необходимо отметить, что в новые Правила внесены существенные дополнения и изменения. Урегулирована процедура бронирования гостиничных номеров, определено само понятие «бронирование», а также «гарантированное» и «негарантированное» бронирование, установлены права и обязанности сторон при бронировании.

В документе уточнены понятия: «гостиничные услуги», «гостиница и иное средство размещения», «малое средство размещения». Упорядочен перечень документов, удостоверяющих личность при заключении договора предоставления гостиничных услуг.

В новых Правилах более полно отражены не только права и обязанности потребителей и исполнителей, но и четко сформулированы меры их ответственности за нарушение этих Правил.

Согласно п. 38 Правил контроль за их соблюдением осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзором) в рамках установленных полномочий.