В рамках проведения Всероссийской горячей линии по профилактике гриппа и ОРВИ за период с 2 по 13 октября 2023 г. специалистами Управления Роспотребнадзора по Костромской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Костромской области» было предоставлено 643 консультаций по вопросам состояния эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ, в том числе новой коронавирусной инфекции, иммунизации против гриппа,  неспецифической профилактики гриппа и ОРВИ.

Кроме того, вопросы, с которыми обращались жители области, касались сроков очередного поступления в область вакцин против гриппа для иммунизации лиц из групп риска в рамках Национального календаря профилактических прививок, возможности вакцинации против гриппа на платной основе, контингентов, подлежащих бесплатной иммунизации против гриппа, противопоказаниях и показаниях к вакцинации (29,5% обратившихся граждан).

Обращения по вопросам соблюдения температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах и рабочих помещениях составили 18,7%, по вопросам, связанным с введением ограничительных мероприятий в образовательных организациях  составили 11,4% от всех поступивших обращений.

По обращениям жителей области были даны консультации по вопросам обеспечения инфекционной безопасности, в том числе соблюдения масочного, дезинфекционного режимов.