Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Костромской области в Шарьинском районе в октябре 2013 года в отношении ООО «Теплосервис», осуществляющего деятельность по обеспечению населения города Мантурово горячей водой и отоплением, проведена плановая выездная проверка, в ходе которой выявлены многочисленные нарушения санитарно-эпидемиологических требований: для подогрева и подачи в разводящую сеть используется техническая вода; в период профилактических ремонтов отключение горячего водоснабжения составляет 5 месяцев, вместо не более 14 суток, предусмотренных законодательством; не осуществляется производственный контроль за качеством воды; горячая вода не соответствует гигиеническим нормативам по температуре.
В результате проверки Общество привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 20000 рублей. Решением Арбитражного суда Костромской области от 13 февраля 2014 года постановление о привлечении Общества к административном ответственности признано законным и обоснованным.
Решение Арбитражного суда не вступило в законную силу.