В период с 19 августа по 2 сентября 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Костромской области, консультационным центром ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Костромской области» проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

По телефонам «горячих линий» обратилось 45 граждан. По всем вопросам даны разъяснения. Основные вопросы, поступившие в период тематического консультирования: требования к школьной форме; школьным ранцам, к  учебным пособиям, учебникам, школьно-письменным принадлежностям и др. В ходе работы «горячей линии» даны консультации по режиму дня, по организации рабочего места ребенка при работе за компьютером.

Также поступали обращения по вопросам применения гаджетов, эксплуатации электронных игрушек, детской мебели, по детской одежде и обуви, детским коляскам, велосипедам.

При возникновении вопросов о несоблюдении требований санитарного законодательства и нарушенииях прав потребителей, связанных с качеством и безопасностью детских товаров и школьных принадлежностей  обращаться в Управление Роспотребнадзора по Костромской области по адресу: г. Кострома, бульвар Петрковский, 5 по телефону горячей линии 42-34-01.

С вопросами также можно обращаться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный), который работает в круглосуточном режиме.