Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обеспокоена увеличившимся количеством групповых случаев заболеваний с симптоматикой острых кишечных инфекций и других случаев отравлений, в том числе вызванных употреблением фальсифицированных напитков, зарегистрированных среди российских туристов в Турции.

На этом фоне вызывает обеспокоенность отрицание официальными властями Турции факта возникновения вспышки острой кишечной инфекции, зафиксированного среди россиян, проживавших в гостинице AlaraParkв Аланьи в августе с.г. Тогда по данным российских туроператоров и страховых компаний за медицинской помощью в связи с заболеванием обратилось более 100 российских граждан. В свою очередь турецкая сторона заявила, что информация о массовом отравлении россиян в Аланьи не соответствует действительности, и что случаи заболеваний с желудочно-кишечной симптоматикой у десятков туристов являются «единичными».

Роспотребнадзором предпринимаются меры по налаживанию взаимодействия с российскими туроператорами с целью исполнения ими действующего законодательства по защите интересов и охране здоровья туристов.

Также в конце августа 2011 года Роспотребнадзор предложил организовать встречу с Послом Турции в Российской Федерации для обсуждения возможных совместных действий по предотвращению заболеваний российских туристов и расследованию случаев групповой заболеваемости. Тогда же турецкой стороне был направлен проект меморандума о сотрудничестве в данной сфере. Однако до настоящего времени встречных предложений от компетентных органов Турции получено не было, что, по мнению Роспотребнадзора, свидетельствует о нежелании найти пути для предотвращения случаев инфекционных заболеваний среди российских туристов.

Отсутствие готовности к диалогу у турецкой стороны не способствует повышению качества и безопасности отдыха россиян, выезжающих в Турцию.