Управление Роспотребнадзора по Костромской области в рамках проведения Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции в период с 7 по 18 февраля 2022 года проводит тематическое консультирование по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты управления проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.
Потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.
Консультирование будет осуществляться управлением по телефонам «горячей линии»: 42-63-04, 42-33-41, 42-09-02. Звонки будут приниматься с 9 до 17 часов.
Интересующие вопросы можно также задать в Единый консультационный центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ»: 8 800 555 49 43.