В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, Управление Роспотребнадзора по Костромской области проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.

Горячая линия пройдет в период с 09 по 20 марта 2026 года.
В рамках тематического консультирования специалисты Управления ответят на вопросы, касающиеся реализации закона о защите прав потребителей, помогут в оформлении претензий в адрес продавцов товаров (исполнителей услуг), расскажут об особенностях проведения надзорных мероприятий в сфере ЗПП.
Номера телефонов, по которым проводятся консультации: 42-33-41, 42-67-33, 42-34-01.

Консультацию также можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Образцы претензий и заявлений, а также подробная информация о защите прав потребителей размещена на специализированном портале Роспотребнадзора ГИС ЗПП (https://zpp.rospotrebnadzor.ru).