В Управление поступило 181 обращение по горячей линии» из них 137 (75,7%) по вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся даны консультации, разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора и в соответствии с действующим законодательством.